Hướng dẫn kiểm tra và kích hoạt bảo hành tivi samsung
Ngày trước việc bảo hành sản phẩm tivi samsung là qua giấy tờ đi kèm và sẽ rất phiền cho nên hiện tại hầu hết các sản phẩm đã được bảo hành bằng online(thao tác trực tiếp trên máy tính,điện thoại...)
Và sau đây là 3 cách kiểm tra phổ biến:
1. Chính sách bảo hành tivi samsung
Toàn bộ sảm phẩm mang thương hiệu samsung tại việt nam sẽ được bảo hành theo quy định:
1- Thời gian bảo hành được tính từ khi tin nhắn sms của tổng đài samsung 6060 gửi về máy
2- Trong trường hợp tivi của bạn chưa kích hoạt bảo hành thì thời gian kích hoạt(tính bảo hành) được quy định như ảnh phía trên
3- Thời gian bảo hành sản phẩm được tính là ngày khách hàng mua sản phẩm và thời gian bảo hành không vượt quá ngày sản xuất
Tivi bảo hành hiện tại là 24 tháng tính từ ngày mua hoặc 27 tháng tính từ ngày sản xuất(không vượt quá 27 tháng)
2: Kiểm tra thời hạn bảo hành tivi samsung
Cách 1: Gửi sms đến tổng đài samsung 6060
Đây là cách kiểm tra chủ động và phổ biến nhất hiện nay,cú pháp soạn tin nhắn
Bước 1- Kiểm tra số seri máy(S/N) đằng sau tivi hoặc vào phần cài đặt tivi để lấy thông tin seri máy
Bước 2- Soạn tin nhắn "Cú pháp tin nhắn" gửi 6060.Trong đấy "Cú pháp tin nhắn" là số seri máy
Đợi khoảng 1 hoặc vài phút sau tông đài samsung sẽ gửi bạn thông tin thời hạn bảo hành sản phẩm
cách 2: Gọi trực tiếp tông đài miễn phí của samsung
1800.588.889 đây là đầu số hỗ trợ cho cá nhân mua sản phẩm
1800.588.890 đây là đầu số hỗ trợ cho doanh nghiệp
Khi gọi lên tồng đài họ sẽ yêu cầu bạn đọc mã tivi (model) và seri máy.Tổng đài samsung sẽ trả lời cho bạn biết thời gian kích hoạt và thời hạn bảo hành của sản phẩm
cách 3: Kiểm tra bảo hành của máy qua trung tâm bảo hành samsung
Cách này gần như rất ít khi sử dụng vì nó khá lằng nhằng nên Điện máy Kalong khuyên các bạn nên kiểm tra qua cách 1 hoặc cách 2
Với 3 cách này bạn có thể tự mình xác minh thông tin minh bạch của sản phẩm Smart tivi samsung nhà mình
Sản phẩm tivi samsung tham khảo
